На платформе LegalCharity граждане, которые нуждаются в юридической помощи, но не имеющие возможности оплатить ее на рыночных условиях, могут оставить заявку и получить правовую поддержку от ведущих российских юридических фирм на принципах pro bono (бесплатно или по минимально возможной цене). На платформу также обращаются благотворительные фонды и другие НКО, деятельность которых направлена на достижение социально-полезных целей. Идея основателей проекта в том, что у юристов и адвокатов должна быть социальная миссия — предоставление доступа к юридической помощи тем, кто ее себе позволить не может.